CONDICIONS GENERALS DE CONTRACTACIÓ:
1. Objecte i àmbit d'aplicació
Les presents condicions generals tenen com a objecte regular la relació entre nuun KIDS DESIGN, SC (a partir d’ara, nuun) i vostè (a partir d’ara, el client), així com totes les transaccions fetes a la nostra botiga virtual ubicada al web www.nuunkidsdesign.com (a partir d’ara, el web), domini del qual és titular nuun, societat legalment constituïda, amb CIF número J-55146971.
Així mateix, la contractació en línia dels serveis oferts per nuun a través d'aquest web està subjecta al que disposa l'avís legal del web. En el supòsit que hi hagi un conflicte entre aquest i les presents condicions generals, aquestes últimes prevaldran sempre i en qualsevol cas.
2. Acceptació i prova d'acceptació
L'adquisició dels productes s'ha de fer a través de l'activació del botó “Enviar” que apareix a peu de pàgina de la sol·licitud de compra, i expressa l'acceptació total de totes i cadascuna de les condicions generals tal com es mostren al web de nuun amb anterioritat a l'adquisició dels productes, sense que li siguin aplicables les novetats que es puguin produir a les clàusules de les condicions generals amb posterioritat.
Des del moment de l'acceptació, l'usuari adquireix la condició de client de nuun, que es descriu en aquestes condicions generals. Qualsevol producte o servei ofert amb posterioritat per nuun ha de ser objecte d'una nova contractació.
Si el client vol llegir amb més deteniment les condicions generals, pot guardar o imprimir en paper el document en format electrònic.
nuun remetrà al client, una vegada acceptades de manera expressa aquestes condicions generals, una justificació de la contractació efectuada, amb tots els seus termes, a través de correu electrònic o per correu certificat amb justificant de recepció abans que hagin passat 24 hores de la compra.
nuun l’informa que arxiva els documents electrònics en què queden formalitzades les compres.
En cas que el client cometés un error a l’hora d’enviar les dades podrà modificar-los enviant un correu a [email protected] o trucant al telèfon (+34) 972 98 73 93.
3. Preus, forma de pagament, lliurament i desistiment
3.1 Preus
Els preus aplicables a cada producte són els indicats al web amb data de la comanda, i tots inclouen l'IVA (impost sobre el valor afegit).
Les ofertes estaran degudament marcades i identificades com a tal, indicant convenientment el preu anterior i el preu de l'oferta.
nuun es reserva el dret d'efectuar al web, en qualsevol moment i sense avís previ, les modificacions que consideri oportunes, i pot actualitzar diàriament productes i serveis en funció del mercat.
3.2 Forma de pagament
Les compres es poden pagar mitjançant la targeta de crèdit Visa o Mastercard, transferència bancària o PayPal. S'utilitza una passarel·la de pagament segura del Banc Sabadell. El TPV del nostre banc està homologat segons el protocol de comerç electrònic segur (CES).
3.3 Desistiment
El client disposarà d'un termini mínim de catorze dies hàbils des de la formalització de la compra per resoldre el contracte. El client comunicarà a nuun, dins del termini estipulat i per qualsevol mitjà admès en dret, la voluntat d'exercitar el dret de resolució del contracte.
NOTA: termini establert d'acord amb el que disposa l'article 44 de la llei d'ordenació del comerç minorista.
Per a determinats sectors s'ha de revisar la normativa sectorial aplicable per verificar el termini.
4. Requeriments del servei
Per a l'adquisició dels serveis contractats, es requereix exclusivament emplenar el formulari de compra amb les dades personals i les dades de pagament.
Un cop rebuda una ordre de compra, nuun en remetrà immediatament una confirmació a l'adreça de correu electrònic indicada pel client a l'ordre de compra.
5. Responsabilitats de nuun
nuun garanteix la qualitat dels productes adquirits o serveis contractats a través del web www.nuunkidsdesign.com.
Queden garantits tots els drets que les lleis en vigor garanteixin als consumidors i usuaris.
L'incompliment de qualsevol d'aquestes condicions generals podrà donar lloc a la devolució dels productes o a la cancel·lació dels serveis adquirits pel client.
6. Garantia i certificats
Nuun kids design, sc es farà càrrec dels defectes (de la manca de conformitat) que presenti un producte, durant 2 anys * següents a la data de lliurament del mateix.
Tots els productes estan dissenyats, produïts i homologats a Europa. La seva fabricació en fusta de bedoll compleix amb el certificat FSC dels boscos sostenibles del nord d'Europa (certificat que garanteix la màxima qualitat del material i de la seva procedència). Els productes estan homologats i segueixen la norma EN 14988-1:2006 + A1: 2012 per les trones i EN 1729-1:2006 i EN 1729-2:2012 per cadires i taules.
Tots els productes de la nostra botiga en línia aniran acompanyats de les dades següents: nom, número de referència, preu (impostos inclosos) i imatges. També hi haurà informació addicional o documents en format PDF, com ara instruccions de muntatge, dimensions i altres requisits.
* Si el defecte apareix després dels 6 primers mesos i fins als 2 anys des de la data de lliurament, la persona consumidora i usuària és qui ha de provar que el defecte era d'origen i que no es deu a un mal ús o al pas del temps. Aquesta demostració demana, sovint, un peritatge del producte.
7. Responsabilitats del client
El client s'obliga a fer un ús lícit dels serveis o productes, sense contravenir la legislació vigent, ni lesionar els drets i interessos de terceres persones.
El client garanteix la veracitat i exactitud de les dades facilitades en emplenar els formularis de contractació, que evita la causació de perjudicis a nuun producte de la incorrecció d’aquestes dades.
L'incompliment de qualsevol d'aquestes condicions podrà donar lloc a la retirada o cancel·lació dels serveis per part de nuun sense necessitat de preavís al client i sense que això doni dret a cap indemnització.
NOTA: cal tenir en compte que totes les estipulacions que no tinguin reciprocitat entre les parts poden ser considerades abusives, per la qual cosa s'han de garantir els mateixos drets i obligacions per a les parts.
8. Dades personals i comunicacions comercials
L'informem que, d'acord amb el que estableix la llei orgànica 15/1999, del 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal, les dades que ens proporcioni mitjançant aquest formulari seran incorporades a un fitxer titularitat de NUUN KIDS DESIGN, SC amb les finalitats de gestionar la seva alta com a usuari, tramitar la seva comanda i mantenir-lo informat sobre nous productes, promocions o altres novetats que puguem considerar que el puguin interessar, fins i tot per mitjans electrònics.
Podrà exercir els drets d'accés, rectificació, cancel·lació o oposició, així com oposar-se a l'enviament de comunicacions comercials per mitjans electrònics, mitjançant un escrit a l'atenció d'assessoria jurídica, a l'adreça de correu postal passeig d'Olot, núm. 121, 17006 Girona, o bé per correu electrònic a [email protected].
9. Propietat industrial i intel·lectual
Els drets de propietat intel·lectual i industrial sobre les obres, marques, logotips i qualsevol altra documentació susceptible de protecció continguts al web de nuun corresponen en exclusiva a nuun o a tercers que han autoritzat la seva inclusió al web. La reproducció, distribució, comercialització o transformació no autoritzades d'aquestes obres, marques, logotips, etc., constitueix una infracció dels drets de propietat intel·lectual i industrial de nuun o del titular d’aquests, i podrà donar lloc a l'exercici de totes les accions judicials o extrajudicials que els poguessin correspondre en l'exercici dels seus drets.
Així mateix, la informació a la qual el client pot accedir a través del web pot estar protegida per drets de propietat industrial, intel·lectual o d’una altra mena. nuun no serà responsable en cap cas i sota cap concepte de les infraccions d'aquests drets que pugui cometre com a usuari.
10. Jurisdicció i llei aplicable
En el supòsit que sorgeixi qualsevol conflicte o discrepància en la interpretació o aplicació de les presents condicions contractuals, els jutjats i tribunals que, si escau, coneixeran l'assumpte, seran els que disposi la normativa legal aplicable en matèria de jurisdicció competent, en la qual s'atén, tractant-se de consumidors finals, al lloc del compliment de l'obligació o al del domicili de la part compradora.
Tot això sense perjudici de la facultat del client d'acudir a la junta arbitral de consum de la seva demarcació.
En el cas que es tracti d'una compravenda realitzada per una empresa, ambdues parts se sotmeten, amb renúncia expressa a qualsevol altre fur, als jutjats i tribunals de Girona (Espanya).
